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如何做好App用户体验
发布时间:2022-06-02        浏览次数:10        返回列表

  APP初期以媒体、游戏、新闻、书籍的移动应用为主,开始运用于商务。风起云涌的高科技时代,智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展,也带来了移动APP应用的爆炸式增长。把用户体验放在首位才是APP存活长久之道,那如何做好App用户体验?

  1、为了更好的打动用户、引导用户、增强产品核心竞争力、树立品牌形象,也是解决信息同质化的一个有效办法,APP产品要更多的应用原创信息,亦或是博采各个搜索引擎上最新最快的信息,最能为用户提供有效帮助的信息,并不失自有的特点与关注方向。


  2、丰富信息来源。虽然一定程度上精编精具有“降噪”功能,但对广大需求来说略显广度不足。及时、深度、广度是“有质量新闻”的基本要素。移动应用中,新闻信息的数量不少,但由于信息的趋同性大,降低了信息的质量,增加了人为搜寻信息的成本。在这个问题上,APP应用在简化不必要的信息同时,也要把应传达的搜索做精做全,让使用者能在应用中全方位的了解信息,不必再通过别的途径寻找。


  3、移动终端特点发掘要跟进。APP内容的个性化尚处探索阶段。根据调查发现只有12.2%的APP应用整合了UGC(用户创造内容)。这说明,以“push”方式输送新闻仍然是手机客户端的主要模式,整合UGC以增强用户对应用的粘度,并未受到大多数媒体的重视。并且目前大部分APP对用户体验(UI/UX)的关注呈“整体性缺失”。虽然技术被认为这已经不是现阶段App开发的主要瓶颈,但是在阅读模式、夜间模式、字号选择、横竖屏显示等功能及用户体验指标上,目前app应用表现欠佳。


  4、APP是否具有使用环境的选择项。(据网络环境所处的情况,来调整客户端新闻信息模式的功能),目前在市场上具有这种功能的APP仍在少数,相信不久的将来它也会成为衡量APP设计的一个重要因素。


  5、对用户需求--浏览时间的关注不能流于表面。“运营”理念要深入人心。APP应用对于信息的更新速度远未到“实时”的程度,大部分应用于“晚上九点”和“零点”进行更新,其比重为42.6%和33.5%,这个相较网络媒体应用更低,后者的更新比例分别为64.2%和52.9%。而在“推送”选项中,约三分之二的APP并不具备该项功能。通常,这些都能用技术手段更好地解决,关键还是“运营”的理念。


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